Calidad Certificada


Contamos con una certificadora de reconocido prestigio internacional.

ISO 9001 e ISO 22000 nos avalan y nos hacen avanzar en un proceso de mejora.

Calidad Certificada


Contamos con una certificadora de reconocido prestigio internacional.

ISO 9001 e ISO 22000 nos avalan y nos hacen avanzar en un proceso de mejora.
Política de Calidad


En Hielo Valmar nuestro elemento diferenciador e identificativo es la CALIDAD, contamos con una certificadora de reconocido prestigio internacional, como es Bureau Veritas para la certificación de nuestro sistema de gestión de la calidad bajo los estándares de las normas internacionales ISO 9001, relativa a los sistemas de gestión de la calidad, e ISO 22000 relativa a seguridad alimentaria.


Ambas certificaciones ISO 9001 e ISO 22000 nos avalan y nos hacen avanzar en un proceso de mejora continua que implican contundentemente a la totalidad de los profesionales que formamos parte de Hielo Valmar.

Además Hielo Valmar es miembro de la European Packaged Ice Association (EPIA) y de la Asociación Nacional de Fabricantes de Hielo Alimentario (ANFHA).

Nuestra materia prima es agua procedente del Canal de Isabel II y dada nuestra privilegiada ubicación, somos empresa adherida a la Marca de Garantía M, producto certificado por la Consejería de Medio Ambiente, administración local y ordenación del territorio de la Comunidad de Madrid.

 


Nuestro compromiso con la Calidad


Estos son los pasos a seguir por Hielo Valmar para hacer cumplir nuestra Política de Calidad:

 

  • Punto Implantar, desarrollar, mantener y actualizar un sistema de gestión de calidad y de la inocuidad de los alimentos destinado a proporcionar productos que, de acuerdo a su uso previsto, sean inocuos para el consumidor.
  • Punto Asegurar que nuestros productos y nuestros servicios cumplen con las especificaciones del cliente que en cada caso les afecten, de forma que satisfagan sus exigencias y expectativas.
  • Punto Demostrar conformidad con los requisitos legales y reglamentarios aplicables en materia de calidad e inocuidad de los alimentos, así como el cumplimiento de la normativa legal vigente en cada una de las actividades, productos y servicios.
  • Punto Ofrecer a los clientes una atención personalizada, integral y humanizada, además de una fluida comunicación con ellos y nuestros proveedores.
  • Punto Establecer procesos capaces y cumplir un programa de mejora continua de la eficacia de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad y de la Inocuidad de los Alimentos.
  • Punto Comunicar eficazmente los temas referidos a la inocuidad de los alimentos a sus proveedores, clientes y partes interesadas pertinentes en la cadena alimentaria.
  • Punto Asegurar la conformidad de nuestros productos con la política de calidad inocuidad de los alimentos declarada y demostrar tal conformidad a las partes interesadas.
  • Punto Comunicar esta Política a todos los trabajadores y partes interesadas que lo soliciten.
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